Возврат и Обмен

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА:

Товар должен быть полностью укомплектован
Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки)
Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывозов (только Харьков).

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара указан в гарантийном талоне. Вам необходимо внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией перед началом эксплуатации.

Что вы не можете вернуть?

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

Изделия, которые были повреждены или модифицированные (за исключением заводского брака)
Изделия, имеющие следы использования
Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика
Изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена
Изделия, изменили свой цвет или из-за пребывания в бассейне (воздействие химических веществ), или других внешних факторов
Пожалуйста, обратите внимание:

Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлению КМ N 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 N 172

Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней
Непродовольственные товары:
швейные и трикотажные изделия
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перо-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья